HRVATSKA POŠTA NAJVEĆI DAVATELJ POŠTANSKIH USLUGA U REPUBLICI HRVATSKOJ

Zeleno poslovanje i društvena odgovornost kao okosnice razvoja

Hrvatska pošta zeleno poslovanje planira uvesti u sve segmente svojeg djelovanja, a ove godine napravljeni su veliki koraci u tom smjeru

Svake sezone turisti – domaći i strani – u poštanskim uredima Hrvatske pošte mogu odabrati brojne proizvode i obaviti mnoge usluge uz koje će im odmor biti još ugodniji. Poštanski uredi već dugo su mjesta u kojima se može obaviti puno toga, a ne samo poslati pismo, paket ili platiti račune. Turisti u poštanskim uredima mogu kupiti turističke start-pakete, bonove za mobitele i HAC-ENC bonove. U gotovo svim uredima turistima je na raspolaganju mjenjačnica Hrvatske pošte, dok je na 55 odabranih lokacija dostupna i usluga prodaje i otkupa kriptovaluta. Širokom ponudom raznovrsnih usluga Hrvatska pošta svaku turističku sezonu na obali i otocima pridonosi turizmu i zadovoljstvu posjetitelja.


Hrvatska pošta vodeći je logističar na tržištu i danas je digitalno inovativna tvrtka koja povezuje korisnike, tvrtke i zemlje. Više od 2500 poštara svaki dan dostavi milijun pošiljaka, a poštanski uredi u 800 naselja najveća su maloprodajna mreža u državi. Osim dostave na svaku adresu u Hrvatskoj, Hrvatska pošta nudi i najveću mrežu mjesta za preuzimanje i dostavu pošiljaka – više od 160 paketomata i 1016 poštanskih ureda.


Paketomati – rješenje za moderne korisnike


Uz tradicionalne poštanske usluge korisnicima je na raspolaganju i Paket24, jedina usluga brze paketne dostave koja ravnomjerno pokriva cijeli teritorij Republike Hrvatske i jamči uručenje pošiljaka idući dan u više od 200 mjesta. Od početka rujna Hrvatska pošta osigurala je najbržu dostavu i za krajnji jug Hrvatske. To znači da će pošiljke iz najvećih svjetskih i domaćih e-trgovina stizati u gradove poput Dubrovnika, Cavtata i Ploča jednako brzo kao npr. u Zagreb, Split, Osijek ili Rijeku.


Osim isporuke na adresu ili u poštanski ured, korisnici svoje Paket24 pošiljke mogu primati i slati putem paketomata, novoga dostavnoga kanala Hrvatske pošte. Trenutačno je postavljeno više od 160 paketomata diljem Hrvatske, uključujući i otoke Brač, Lošinj, Korčulu, Krk i Pag. Paketomati su automatizirani uređaji s pretincima različitih dimenzija i nalaze se na frekventnim i lako dostupnim lokacijama. Dostupni su svaki dan u tjednu, od 0 do 24 sata, a korisnici mogu beskontaktno preuzimati i slati svoje pakete u vrijeme kada im najviše odgovara, a putem paketomata mogu i vratiti robu kupljenu u e-trgovinama. Paket24 partner je najznačajnijih globalnih i domaćih tvrtki, a na nove lokacije dostavlja i pošiljke naručene u brojnim hrvatskim i međunarodnim e-trgovinama. Ako ste naručili robu u e-trgovini koja ne nudi paketomat kao mjesto isporuke, pošiljku možete naknadno preusmjeriti putem poveznice koja stiže u elektroničkoj obavijesti od strane Hrvatske pošte. S korisničke strane do većine paketomata može se doći pješice, biciklom ili javnim prijevozom. Novi dostavni kanal Hrvatske pošte prilagođen je potrebama modernih korisnika, a mreža paketomata bit će kompletirana nakon postavljanja tristotog uređaja. Popis već postavljenih paketomata provjerite na internetskim stranicama Hrvatske pošte.


Paketomati su, uz rastući vozni park električnih vozila, jedna od okosnica Hrvatske pošte u smanjenju emisija štetnih plinova i s razlogom ih se naziva zelenim dostavnim kanalom. Naime, paketomati povećavaju postotak uručenja u prvom pokušaju, a dostavna vozila trebaju obići manje lokacija.



»Zelena« pošta


Zeleno i održivo poslovanje te smanjenje štetnih utjecaja na okoliš postali su ključni izazov u poštanskom sektoru i logističkoj industriji. U pitanju je izazov koji će sljedećih godina odrediti smjer čitavoga gospodarstva. Hrvatska pošta zeleno poslovanje planira uvesti u sve segmente svojeg djelovanja, a ove godine napravljeni su veliki koraci u tom smjeru.


Pošta je u ožujku 2022. pristupila inicijativi The Climate Pledge – međunarodnoj međusektorskoj zajednici tvrtki i organizacija koju su osnovali Amazon i Global Optimism. Uz Finsku poštu, Hrvatska pošta tek je drugi poštanski operator koji se priključivanjem ovoj inicijativi posvetio postizanju nulte stope emisije ugljika do 2040. – deset godina prije cilja postavljenog Pariškim sporazumom.


Pošta je dodatno intenzivirala zeleno poslovanje sudjelovanjem u Sustavu mjerenja i upravljanja održivošću (SMMS) Međunarodne poštanske korporacije (IPC) koja okuplja vodeće svjetske poštanske operatore. Programom je predviđen razvoj i provedba održivog poslovanja te sve veća upotreba obnovljivih izvora energije, uz povećanje broja dostavnih vozila na alternativna goriva.


Kako bi se postigli ciljevi i transformiralo poslovanje, u Pošti se sve više oslanjaju na rastući broj električnih vozila. U voznom parku Hrvatske pošte više je od 200 električnih vozila poput 40 električnih četverocikala i tridesetak električnih mopeda. Ove godine pošta će nabaviti još 150 električnih vozila, a prvi se put u vozni park uključuju teretna i lakodostavna električna vozila. Kako bi se osigurali preduvjeti za svakodnevno korištenje tih vozila, u tijeku je postavljanje 90 punionica za električna vozila na lokacijama diljem Hrvatske.


Zaklada »Vaša pošta«


Smanjenje štetnih utjecaja na okoliš jedna je od najvažnijih karika društveno odgovornog poslovanja Hrvatske pošte, koje je ujedno i filozofija razvoja tvrtke. Najistaknutiji primjer društvene odgovornosti svakako je Zaklada “Vaša pošta”. Zakladu je osnovala Hrvatska pošta s dobrotvornom svrhom pružanja novčanih potpora djeci bez odgovarajuće roditeljske skrbi tako što se za vrijeme djetetova boravka u domu na njegovo ime uplaćuje polica životnog osiguranja u protuvrijednosti od 6000 eura. Iznos s police isplaćuje se djetetu u obliku rente u trenutku napuštanja doma i početka samostalnog života. Na taj način u sljedeće dvije godine, dok ne nađu posao, mlade osobe imaju pokrivene troškove osnovne egzistencije – stanarine i režija. Redovitom komunikacijom s dječjim domovima Zaklada “Vaša pošta” prati fluktuaciju potrebite djece u domovima te inicira suradnju i potiče donatore da pruže pomoć djeci koja izlaze iz dječjih domova. Zahvaljujući profesionalnom pristupu i transparentnom poslovanju, Zaklada danas ima potporu 55 jedinica lokalne i regionalne uprave, velik broj privatnih i državnih poduzeća te pojedinačnih fizičkih osoba. U 12 godina rada Zaklade dodijeljeno je više od 500 polica životnog osiguranja vrijednosti od 22,5 milijuna kuna.


Sportske manifestacije i događanja


Osim kroz rad Zaklade, Hrvatska pošta svoju usmjerenost na zajednicu pokazuje i sponzorstvima različitih sportskih manifestacija i događanja. U proteklih nekoliko godina Pošta je poduprla Sportske igre mladih, obaranje svjetskog rekorda na Memorijalu Borisa Hanžekovića, biciklističku utrku CRO race te međunarodni plivački maraton Rtina, a sponzor je i hrvatske muške rukometne reprezentacije te najjačeg ranga hrvatskog rukometa – Paket 24 premijer lige.


Sport je jedna od glavnih tema koju Hrvatska pošta promiče upotrebom motiva na poštanskim markama. Iako je poštanska marka predmet malih dimenzija, njome se kultura, povijest, sport i znamenitosti prenose svijetom svakog dana i nose poruku o kulturnom i nacionalnom identitetu države u kojoj je nastala. Počevši od 1992. do danas Hrvatska pošta objavila je više od 60 izdanja poštanskih marki sa sportskim motivima velikih natjecanja i velikih uspjeha hrvatskog sporta. Tako su olimpijske igre u Barceloni 1992. poslužile kao motiv prve sportske marke Hrvatske pošte, a najveći sportski uspjesi naših sportaša ovjekovječeni su upravo na poštanskim markama – od Gorana Ivaniševića, osvajača Wimbledona, svjetskih rukometnih prvaka 2003. u Portugalu, osvajanja teniskog Davis cupa i svjetskog nogometnog srebra vrlo uspješne 2018. godine do Zimskih olimpijskih igara u Pekingu.



Paket24


Uz tradicionalne poštanske usluge, korisnicima je na raspolaganju i Paket24, jedina usluga brze paketne dostave koja ravnomjerno pokriva cijeli teritorij Republike Hrvatske i jamči uručenje pošiljaka idući dan u više od 200 mjesta