Kvarnerski turistički vodiči ovog vikenda ponovo su kroz projekt »Upoznaj svoju zemlju« organizirali besplatna vođenja za građane i tako na neki način ulaze u turističku 2023. Udruga turističkih vodiča Kvarnera tako je organizirala vođenja po Opatiji, Veprincu, centru Rijeke i Caminom po Dubašnici. Time se kvarnerski vodiči pridružuju akciji u koju je uključeno čak četrdesetak gradova u čitavoj Hrvatskoj.

Na početku turističke 2023. tim smo povodom s Marijom Volf Puž, predsjednicom UTV-a Kvarner, »pretresli« turističku 2022. koja je, nakon dvije za turističke vodiče izuzetno teške godine konačno donijela onaj pravi turistički šušur. Promet se praktički vratio na staro, međutim pokazalo se da turističkih vodiča – nema dovoljno.

Deficitarno zanimanje

– Bilo je vođenja i puno smo radili, međutim, oni vodiči koji su otišli ili se prestali baviti vođenjem, oni se nisu vratili.

Bilo je puno više momenata u kojima se tražilo vodiča više pa je tako za Novu godinu bilo slučajeva da se čak nije moglo naći vodiča na njemačkom jeziku te je grupa odgodila razgled.

Svi su tražili vodiče koliko je bilo puno grupa. Autobusi i autobusi… Po tom pitanju je Kvarner stvarno bio super, čak i otoci, kao i Istra.

Prošla godina je svakako bila dobra, ali se u nekim trenucima stvarno vidjelo da nedostaje kadra. Turistički dolasci svake godine rastu i mi ćemo u idućim godinama imati sve više problema naći dovoljno kadra.

U dvije godine pandemije se nije moglo gotovo ništa raditi tako da je za to vrijeme bilo i sigurno manje onih koji su polagali za licencu.

Jer ako nema posla i ne zna se kada će ga biti, teško da će netko uložiti nekoliko tisuća kuna u edukaciju. Mi smo i ranije govorili da će nam nedostajati vodiča, pandemija je to samo naglasila.

Ima dosta kolega koji su u Austriji i Italiji. I prije su neki vodiči zimi znali odlaziti raditi u, primjerice, Austriju i ljeti bi se vraćali, međutim, sada im se ne isplati vraćati, pojasnila je Volf Puž.

Sve više specijaliziranih vodiča

Na području Primorsko-goranske županije, prema procjenama, aktivno djeluje oko 120 vodiča. Djeluju četiri udruge vodiča, i to UTV Raba, UTV Malog Lošinja, UTV Liburnia i UTV Kvarner.

Isto tako, uz »klasične« vodiče, sve je više specijaliziranih vodiča, kao što su to planinarski vodiči, vodiči pratitelji na malim kruzerima-jedrenjacima, vodiči za bike ture i slično. Najviše se, što se tiče obale, posjećuju Rijeka i Opatija.

– Mi smo za Rijeku lani imali 50-ak upita samo stranih agencija, kazala je Volf Puž te dodala da je grupa bilo odasvud. I stranih grupa, i domaćih.

Od stranih su prednjačile grupe iz Njemačke, Austrije i Italije, a što se tiče domaćih vođenja, imali su dosta grupa umirovljenika, ali i jako puno školskih izleta.

Taj dio se vratio u punoj snazi. Lani su pod pokroviteljstvom Turističke zajednice grada Rijeke organizirana i besplatna vođenja za goste koji su ljeti boravili u gradu, i to na stranim jezicima.

Ta su vođenja organizirana tijekom srpanja i kolovoza, dvaput tjedno. Osim klasičnih razgleda, goste se vodilo na EPK ture i ture Uzvodno s muralima.

Tu je bilo, ovisno o upitima, vođenje na engleskom jeziku, ili engleskom i njemačkom, engleskom i talijanskom, a jednom je u kombinaciji bio i španjolski jezik.

Bilo je i domaćih gostiju koji su došli u posjet Rijeci i željeli doznati više o gradu. Bilo je jako lijepo, gosti su bili baš zadovoljni, i to nam je svima jako drago. Inače, najviše upita je bilo u kolovozu, kada je u gradu i najviše stranaca, istaknula je ova vodičica.

Novi sadržaji

Na pitanje je li bilo gostiju s dalekih tržišta, poput Dalekog istoka, naša nam je sugovornica rekla da su oni dolazili jako rijetko u Rijeku, dok se primjerice u Dalmaciji, ta tržišta još nisu vratila.

Na pitanje je li se što promijenilo u predstavljanju Rijeke, odnosno rutama i lokacijama kojima se grad na Rječini predstavlja turistima u odnosu na godine prije pandemije, Volf Puž je kazala da promjena ima.

Konkretno, tu je dio grada oko Jadranskog trga, zanimljive su Kružna ulica s mozaikom i muralima, upravna zgrada Jadrolinije….

Nekad bi vođenja završavala na Korzu ili na obali, a sada se sve više širi obuhvat. Veliko zanimanje gostiju vodiči u Rijeci primjećuju za novi Muzej grada Rijeke kojim su svi gosti oduševljeni.

– To je nešto novo, vrlo je zanimljiv sam muzej i njegova koncepcija, tako da doista mnogi žele obići ovu novu riječku znamenitost pa se i tim dijelom grada sve više širi područje koje gosti obilaze s vodičima.

Isto tako, primjerice tura Uzvodno s muralima obuhvaća neke lokacije koje su prije desetak godina bile turistički nezanimljive ili manje zanimljive.

Naime, tura počinje na Delti odakle se prolazi kraj Osnovne škole Centar, Križanićevu, Račkoga, potom se prođe čitava Ružićeva i prijeđe u Vodovodnu.

Ovaj dio grada je i za one koji ne idu u organizirani razgled grada, jako interesantan. To je sve ostavština projekta Europske prijestolnice kulture koji nam je otvorio dvije potpuno nove ture.

A bez obzira na sve, vjerujemo da će velik interes biti i za posjete broda »Galeb« kada bude gotov. Jako je privlačno imati muzej na brodu, tu je i dosta poznata i jedna intrigantna tema, planira se restoran…

I sve to će biti dobar mamac za posjete turista. Već je, naime, i Palača šećera pokazala da sve što je novo izazove velik interes gostiju, zaključila je predsjednica UTV-a Kvarnera.

Otvorena pitanja

Što se tiče turističke 2023., početak godine vodičima donosi otvorena pitanja oko novog Pravilnika o polaganju ispita za turističke vodiče.

Naime, vodiče zabrinjava kako će se regulirati polaganje ispita. Naime, stranci koji u Hrvatsku dolaze raditi kao turistički vodiči, ovdje mogu raditi pod istim uvjetima kao domaći vodiči, međutim, po novom bi se izgleda znatno skratilo vrijeme edukacije za polaganje za licencu pa je pitanje hoće li imati dovoljno znanja da adekvatno predstave destinaciju.

Isto tako, jedna od aktivnosti koja slijedi prije klasične sezone, je i već tradicionalno obilježavanje Međunarodnog dana vodiča pa se tako od veljače ponovo planiraju besplatna vođenja za građane.

Ipak, s obzirom na sveprisutnu inflaciju, očekuje se da će i turistički vodiči, ali i ostali djelatnici u turizmu, povisiti cijene svojih usluga, što bi moglo dovesti do smanjenja broja turističkih aranžmana.

Dakle, i turistički vodiči, koje se s pravom naziva ambasadorima svoje zemlje, u 2023. ulaze uz dozu neizvjesnosti.

– Uza sve to, vidjet ćemo što nosi 2023. Ipak, optimisti smo, i vjerujem da ćemo imati jako dobru turističku godinu, zaključila je Marija Volf Puž.

Najave izvrsne, ali…

S obzirom na veliku inflaciju, za očekivati je da će i vodiči morati povisiti cijene usluga.

I ne samo oni, autobuseri koji dovode goste, pogotovo iz daljih destinacija kao što je sjever Njemačke, sigurno će u svoje aranžmane ukalkulirati povećane troškove koji nisu mali.

Pa je pitanje hoće li biti storna, iako su sadašnje najave za 2023. izvrsne.