LOVRAN – Od prvog dana studenog u općini Lovran više ne posluje niti jedna bankovna filijala. Nakon što je Erste banka zatvorila svoju poslovnicu u središtu “gradića malog”, Lovranci su ostali bez mogućnosti da u svom mjestu potraže i dobiju bankovnu uslugu, stoga će to u budućnosti morati činiti negdje drugdje. Kako govore mještani, prestanak rada jedine bankovne poslovnice u Lovranu ne predstavlja problem samo za njih, nego i stanovnike povećeg dijela Liburnije koji za posjet najbližoj banci sada moraju potegnuti skroz do centra Opatije, dok u obavijesti koju je Erste banka ovim povodom izdala stoji kako će u Lovranu na istoj lokaciji korisnicima ostati dostupni njihov uplatno-isplatni bankomat i dnevno-noćni trezor.

Manje klijenata

Kao razloge trajnog zatvaranja lovranske poslovnice iz Erste banke navode sve manji broj klijenata koji aktivno ondje dolaze, kao i činjenicu da je velik dio stanovnika Lovrana već orijentiran na poslovanje u opatijskoj poslovnici, udaljenoj osam kilometara od lovranske.

– Detaljnom analizom transakcija naših klijenata ustvrdili smo da se velika većina njih odnosi na uplate i isplate s računa, a potom i na pologe pravnih osoba te plaćanje režijskih troškova. Slijedom navedenog, a s ciljem optimizacije svoje poslovne mreže, donijeli smo odluku o zatvaranju poslovnice u Lovranu, piše u odgovoru Erste banke na upit koji je poslao Novi list. Također, iz banke dodaju kako trenutačno ne planiraju postavljati nove bankomate na području Liburnije, no ističu kako će povećati broj djelatnika u opatijskoj poslovnici s ciljem pružanja brže i kvalitetnije usluge.

Stanko / Snimio SERGEJ DRECHSLER

– Zatvaranje banke je veliki problem Lovrana, pogotovo za nas penzionere. Pa da barem jedna djelatnica radi četiri sata na dan ujutro… Ovo je kažin. Sad trebaš poći u Opatiju, moraš tražiti parkirno mjesto, platiti parkiranje, a da ne govorimo da tu ima i ljudi koji se ne snalaze u bankovnom sistemu. Mislim da je to šteta, ja sam još malo pokretan, ali što će biti s ljudima koji nisu? Redovito susrećem ljude koji dolaze po penziju, na taj dan ispred banke stoji fila ljudi starije dobi koji čekaju da bi podigli novac. Sad su svi oni osuđeni ići u Opatiju. Rukovodstvo Erste banke najbolje zna zašto zatvaraju, možda premalo zarađuju, govori Lovranac Stanko koji je iskoristio mogućnost da zadnjeg dana listopada u banci obavi potrebno. S njime se slaže i Zoran Babić.

Poslovanje prebačeno

– Ja sam iz Opriča, problem je da za sve ono što nam treba moramo ići u Opatiju. Samo poslovnica Erste banke je postojala u Lovranu, osim nje drugih nema. Bilo je zgodno ovdje imati banku jer tu živimo, nisu nam naveli razloge zatvaranja kada su nas pismeno obavještavali, prije desetak dana su slali mailove, navodi Babić.

Zoran Babić /
Snimio SERGEJ DRECHSLER

Iz Erste banke tvrde da je smanjivanje broja poslovnica desetogodišnja praksa koja je “u skladu s razvojem digitalnih bankarskih usluga te kontinuiranim rastom broja klijenata koji redovito koriste usluge digitalnog bankarstva”, izdvojivši kako je u Hrvatskoj 2014. godine imala 134, 2019. godine 127 poslovnica, a kako ih trenutačno ima 111. U odgovoru se spominje i kako su “zatvorene poslovnice uglavnom bile manje poslovnice transakcijskog tipa čije je poslovanje prebačeno u veće centre” te kako su na tim mjestima postavljeni uplatno-isplatni bankomati, a dodaje se i kako će dvoje djelatnika koji su bili zaposleni u Lovranu nastaviti raditi na drugim lokacijama. Uz lovransku, Erste banka s istim je danom zatvorila i svoju poslovnicu u Vrbovskom, čime je njihov broj u Primorsko-goranskoj županiji pao na njih dvadeset jednu.