SENJ – Turistička zajednica grada Senja osigurala je za sve registrirane iznajmljivače na senjskom području prijavu gostiju putem besplatne mobilne aplikacije mVisitor. Ovo inovativno rješenje tvrtke Intersoft Technologies omogućuje prijavu turista u samo nekoliko klikova na mobitelu jednostavnim skeniranjem osobnog dokumenta.

– Aplikacija mVisitor nastavak je digitalizacije određenih procesa u turizmu. Osnovne karakteristike sustava su direktnija i kvalitetnija komunikacija između TZ-a i iznajmljivača. Prijava turista je brža, jednostavnija i digitalizirana i to kroz proces preCheck-in koji štedi vrijeme iznajmljivaču te podiže razinu zaštite osobnih podataka turista, iz čega proizlazi da je sustav prilagođen i iznajmljivaču i turistu. Uz to, sustav preusmjerava svakog prijavljenog turista na web-sadržaje od interesa za turističku zajednicu i grad, čime dodatno približava lokalnu ponudu turistima, a nadogradnja mu je jednostavna i sustav se tjedno ažurira – ističu u Turističkoj zajednici grada Senja.

Aplikacija mVisitor u potpunosti je usklađena s platformom eVisitor i odobrila ju je Hrvatska turistička zajednica, a korištenje aplikacije mVisitor za iznajmljivače ugovorenih turističkih zajednica potpuno je besplatno te nije potrebna TAN tablica prilikom prijave u aplikaciju.

Za korištenje aplikacije mVisitor potrebno ju je preuzeti i instalirati na svoj mobilni uređaj putem Google Play Storea ili Apple Storea te se prijaviti u sustav važećim pristupnim podacima za eVisitor (OIB iznajmljivača i lozinka eVisitora). Sustav nudi nekoliko mogućnosti prijave. Prvi je da se turist samostalno prijavljuje putem QR koda. U ovom procesu iznajmljivač dodjeljuje QR kod turistu kojeg preuzima iz mVisitor aplikacije. To može učiniti i prije dolaska turista na samu lokaciju, čime je moguće napraviti i tzv. preCheck-in (iznajmljivač dostavlja turistu QR kod e-mailom ili drugim načinom komunikacije). Osim ovog načina, drugi način je da iznajmljivač u svojoj smještajnoj jedinici može postaviti QR kod ispisan na listu papira te turist po dolasku u apartman skenira QR kod i unosi osobne podatke skeniranjem dokumenta. Kada se turist sam prijavi, iznajmljivač je dužan unutar aplikacije odobriti njegovu prijavu, nakon čega je proces završen i turist je automatski prijavljen u sustav eVisitor.

Osim toga, iznajmljivač može fizički preuzeti osobne dokumente turista, samostalno ih skenirati i direktno unijeti u sustav, ili kao četvrti način iznajmljivač može fizički preuzeti osobne dokumente turista i ručno upisati sve tražene podatke u aplikaciju mVisitor.

Nema sumnje da ova nova aplikacija olakšava i pojednostavljuje prijavu gostiju i dodatan je alat za komunikaciju na razini turističke zajednice i iznajmljivača, a uz to gostima nudi sve potrebne informacije o ponudi i odredištima lokalnog područja.