USLUGE UGLAVNOM FUNKCIONIRAJU

Prvi dani s eurom zbunili građane: ‘Na te cifre se treba priviknuti, mirovina je bila u tisućama, a sada su stotine’

Aneli Dragojević Mijatović

Foto Vedran Karuza

Foto Vedran Karuza

Mnoge buni što im se čini da daju puno novca, a natrag dobiju sitniš i kovanice. Te kovanice međutim više vrijede od onih u kunama...



RIJEKA – Prvi radni dan uz euro više-manje protekao je sasvim u redu; profunkcionirale su dvojne kase u trgovinama i drugim prodajnim mjestima koja su jučer otvorila svoja vrata, i to u režimu dvojnog optjecaja, gdje građani mogu platiti eurima, ali i kunama, a mora im se u pravilu uzvratiti eure. Proradile su ponovo i sve bankarske usluge, usluge plaćanja karticama, pos-terminali, internet i mobilno bankarstvo, te mobilne aplikacije banaka, iako su neke radile usporeno i trebalo je pokušati više puta. Sve je k tome konvertirano u euro – štednja, krediti, cjelokupna novčana masa. Banke su dakle uspješno završile postupak prilagodbe poslovanja i svojih usluga na euro, poručili su jučer iz Hrvatske udruge banaka. Sve je napravljeno u skladu s unaprijed najavljenim terminskim planovima.


Nesmetana plaćanja


– Neposredno nakon ponoći 1. siječnja 2022. banke su omogućile usluge korištenja kartica i bankomatske mreže, a od danas, 2. siječnja, sve usluge banaka dostupne su klijentima. Sredstva na kunskim računima i kunski krediti građana i pravnih osoba konvertirana su automatizmom po fiksnom tečaju određenim zakonskim rješenjem. Klijenti banaka mogu nesmetano obavljati plaćanja debitnim i kreditnim karticama te je dostupno mobilno i internet bankarstvo. Tijekom dana s radom su započele i poslovnice banaka, a oko 2.700 bankomata je softverski prilagođeno, opskrbljeno gotovinom i spremno za isplatu euro novčanica, ističe HUB. Podsjećaju da se očekuje da će svih 4.000 bankomata biti prilagođeno i operativno najkasnije do 15. siječnja. Također, do 15. siječnja je obustavljena naknada za podizanje gotovog novca debitnim karticama individualnih klijenata potrošača na bankomatima u Hrvatskoj, a karta aktivnih bankomata i dalje je na webu HUB-a i ažurira se iz dana u dan. Da su cjelokupno poslovanje uspješno prebacile na euro, priopćile su pojedinačno Zagrebačka banka, Privredna banka Zagreb, Hrvatska poštanska banka i druge.


Što se dućana tiče, u ovom zahtjevnom razdoblju dvojnog optjecaja kojeg su se mnogi bojali, također je sve krenulo kako treba. Građani mogu, naravno, platiti eurima, jer je euro sada naša valuta, ali još uvijek i kunama, i to sve do 14. siječnja. Tako su, saznajemo u riječkom Super Konzumu na Škurinjama, jučer većinom i plaćali. Situacija je pod kontrolom, gužve nema, a ni panike. Čak ni ne izgleda da je nastupila neka tako velika promjena. Djelatnici uigrani, građani koriste priliku da potroše zadnje kune iz novčanika i ostatak dobiju u novoj valuti, a mnoge buni što im se čini da daju puno novca, a natrag dobiju sitniš i kovanice. Te kovanice međutim više vrijede od onih u kunama… Neki su se pak na vrijeme opskrbili eurima i spremni dočekali ovaj dan. Cijene su i dalje iskazane dvojno, s tim da je eurska cijena na prvom mjestu, a kunska je sada manje uočljiva. Dvojno će cijene biti iskazane sve do kraja godine. Dorina Mužić, voditeljica ove Konzumove prodavaonice, kaže da sve radi i sve je u funkciji – blagajne, pos-aparati i vage.


Mali promet u eurima




– Ljudi još uvijek većinom plaćaju u kunama. Imali smo nešto malo prometa u eurima, ali većinom su to kune, a onda mi uzvraćamo eure. Zapravo je sve u istoj blagajni, samo je u jednom programu naštimano da se može plaćati i kunama i eurima. Zaposlenici su educirani, upoznati s eurskim apoenima, a i građani se snalaze, nema nikakvih problema od jutros, ni zastoja. Rekla bih da je dvojno iskazivanje cijena, s kojim je prvi Konzum krenuo još u srpnju, ipak pomoglo da se ljudi sužive s novom valutom. Kao neku zanimljivost bih istaknula da građani pojačno donose kunske kovanice u većim količinama i njima plaćaju. To su vjerojatno kune iz kasica i starih zaliha, sada još mogu ići u optjecaj, tumači Mužić.


Na brzim blagajnama moguće je pak zasad platiti samo karticama, jer se prilagođavaju »kazetice«, a to i nije problem jer su i kartice najnormalnije proradile, kao i ostale bankarske usluge, o čemu su jučer izvještavale i brojne banke i njihova krovna udruga HUB. Ovaj dvojni režim plaćanja u dućanima traje dakle dva tjedna i onda ide samo euro. Porazgovarali smo i s građanima, kupcima, pri čemu smo uočili Branku Merkl koja je na kasu došla s hrpom eurskih kovanica koje ima otprije i sad je prilika da konačno njima plati u Hrvatskoj.



– Ja sam to iskoristila jer mi suprug već nekoliko godina radi u Njemačkoj i stalno donosi to sitno, i ja se uporno ljutim kad moram prat’ robu kako po džepovima pronalazim sitno, a vidite kako mi je sad dobro došlo. Što se eura tiče i uvođenja, meni je isto, ja sam se dosta naučila baratati s tim eurima, raspoznajem ih, kažem, s obzirom da je suprug vani. Mijenjala sam, pa znam otić u posjet i ne predstavlja mi doista nikakav problem. Ja sam već godinama vojni umirovljenik tako da sam jedno vrijeme ja odlazila radit van jer su mirovine kakve jesu. Radila sam u Italiji kad je došlo do promjene iz lira u eure, i mogu vam reći da su ljudi bili jako nezadovoljni. Poskupjelo je. Naprimjer, nešto što je koštalo prije sto lira, došlo je na 1 euro, i je, osjetila se promjena u cijeni. Vjerojatno će se i kod nas te cijene malo morat zaokružiti i do nekog poskupljenja će sigurno doći, zaključuje Branka Merkl, umirovljenica iz Rijeke.


Ne žale za kunama


Mile Miočić iz Rtine, koji je također obavio kupovinu, kratko i jasno je poručio.



– Idemo dalje, u bolji položaj. Ne žalim za kunom, Europa nam je puno pomogla, idemo naprijed, istaknuo je Miočić. Bračni par Đudarić, Jadranka i Miroslav, kažu da je odlično sve funkcioniralo. Prodavačice su, vele, ljubazne, strpljenja imaju, a oni zadovoljni.


– Platili smo kunama, vratili su eure. Nešto eura sitno imamo, kad banke prorade ćemo dignuti, i to je to. Nema nikakve panike, samo da se naviknemo. Jedva smo čekali ustvari, lakše je živjeti i sigurno da je dobro. Svi naši susjedi imaju euro, pa sigurno da je lakše. Ionako smo štedjeli u eurima. Inflacije se ne bojimo, kako bude drugima, tako i nama. Nema previše smisla više ni preračunavati, samo zbrka se napravi. Date koliko traže i idete dalje, kažu Đudarići, oboje umirovljenici. Kako im sad izgledaju cifre mirovina, pitamo, a oni vele da je taj dio ipak »malo za priviknuti«.



– Bilo je u tisućama, a sada su stotine, kratko je opisala Jadranka Đudarić. Dok su se ovi veći lanci očito dosta dobro pripremili, u nekim manjim trgovinama kažu da uz eure, još uvijek uzvraćaju i kune.


Hrvatska u eurozonu brže od Slovenije i Slovačke


Iz Privredne banke Zagreb izvijestili su jučer da su uspješno proveli uvođenje eura. Kao što je i planirano, PBZ poslovnice su 2. siječnja bile otvorene, a građani i poslovni subjekti mogli su nesmetano koristiti sve kartične usluge, bankomate i PBZ digitalno bankarstvo.


Iz PBZ-a podsjećaju da do 15. siječnja građani mogu bez naknade podizati gotovinu debitnom karticom na bankomatima drugih banaka u Hrvatskoj, a najbliži aktivni bankomat za isplatu eura mogu pronaći pomoću karte na https://bankomati.hub.hr/.


– Bio je ovo zaista vrlo složen i zahtjevan projekt koji smo uspješno proveli. Banke su bile jedan od ključnih aktera u procesu uvođenja eura i čestitam svim djelatnicima PBZ Grupe kao i svim drugim dionicima koji su svojim radom i zalaganjem pridonijeli uspješnosti uvođenja eura kao službene valute u Hrvatskoj. Ulazak u europodručje pozitivno će djelovati na naše gospodarstvo i hrvatski bankarski sustav. Učinit će nas konkurentnijim i otpornijim nego što je to bilo izvan europodručja. Najkraći put od ulaska u ERM II do uvođenja eura, koji je za Hrvatsku bio kraći 11 dana od Slovenije ili čak 225 dana od Slovačke veliki je kompliment Vladi RH, Ministarstvu financija i HNB-u, ali je predstavljao i veliki izazov za banke da tako brzo provedu najsloženiji projekt koji zahtijeva angažman svih dijelova banke. Stoga smo zadovoljni što smo sve zadatke izvršili u skladu s očekivanjima i omogućili našim klijentima, koji su centar naših nastojanja, nesmetanu tranziciju u ovu veliku svjetsku valutu s podizanjem funkcionalnosti naših kanala već nekoliko minuta iza ponoći, u Novoj godini«, rekao je Dinko Lucić, predsjednik Uprave PBZ-a.


Plodine: Odvojene kase za gotovinu i kartice


Provjerili smo i kako je bilo u Plodinama. Članica Uprave Plodina Mirjana Palada tom je prilikom kazala da su kase proradile, pos terminali također.


– Kupce molimo za strpljenje u narednom razdoblju, a osobito u razdoblju dvojnog optjecaja jer će trebati neko vrijeme da se svi saživimo s novim novčanicama i kovanicama. Kako bismo ubrzali rad na blagajnama, neko vrijeme imat ćemo odvojene kase za plaćanje gotovinom i za plaćanje karticama. Vjerujemo da će to olakšati i kupcima i trgovcima, ističe Palada.