Zbog požara koji je izbio u noći na petak, oko ponoći po srednjoeuropskom vremenu, zrakoplovi su preusmjeravani na druge aerodrome širom Velike Britanije i Europe, a putnici na dugim letovima jednostavno su se vratili u odredišta iz kojih su krenuli.

Heathrow je objavio da će broj letova u petak biti ograničen i da će se uglavnom usredotočiti na premještanje zrakoplova i dovođenje aviona u London.

“Očekujemo da ćemo sutra ujutro ponovo raditi” kao inače, rekao je čelnik zračne luke Thomas Woldbye.

“Htio bih se ispričati brojnim putnicima čija su putovanja poremećena, jako nam je žao zbog neugodnosti”.

Policija je rekla da nema naznaka da je riječ o kaznenom djelu i da istragu vode protuteroristički službenici s obzirom na njihove sposobnosti i na činjenicu da je riječ o kritičnoj infrastrukturi.

Woldbye je rekao da su pričuvni sustavi i procedure funkcionirali kao što su trebali.

“Ovo (napajanje električnom energijom) je pomalo slaba točka”, rekao je novinarima pred zračnom lukom.

“No, naravno da postoje nepredviđene situacije određenih razmjera od kojih se ne možemo zaštititi 100 posto i ovo je jedna od njih”.

Na pitanje tko bi trebao platiti za nastalu štetu, rekao je da postoje “procedure”, no dodao da “nemamo (specifične) obveze za incidente poput ovog”.

Britanska ministrica prometa Heidi Alexander je rekla  da je događaj bio izvan kontrole zračne ruke.

“Vrlo brzo su proveli svoje planove za otpornost i blisko su surađivali sa svim hitnim službama i aviokompanijama”, rekla je novinarima.

“Ništa trenutno ne upućuje na kazneno djelo, no istraga (ovome pristupa) otvorenog uma”.

Stručnjaci su šokirani razmjerima incidenta, koji se nije dogodio od islandskog oblaka pepela 2010., te pokušavaju procijeniti cijenu i razmjere posljedica koje je izazvao požar na trafostanici zbog kojeg je zračna luka ostala bez struje i rezervnog napajanja strujom.

Zračna luka Heathrow obradi 1300 letova na dan, po Eurocontrolu, i njezino zatvaranje imat će višednevne globalne posljedice za zračni promet.

Cijena incidenta mogla bi iznositi oko 20 milijuna funti na dan, rekao je Paul Charles, konzultant za putovanja, i ništa ne jamči da će zračna luka u subotu biti otvorena za promet s obzirom na ranjivost njezina elektroenergetskog sustava.

Po europskim i britanskim pravilima, putnici imaju pravo na do 600 eura naknade od zrakoplovnih kompanija za kašnjenja letova od tri sata ili njihovo otkazivanje te plaćen smještaj u hotelu i hranu, ali samo ako je za to odgovorna zrakoplovna kompanija. U ovom slučaju zrakoplovne kompanije nisu odgovorne.