Da je Hrvatska spremna i sigurna za sezonu, poručili su prošlog tjedna austrijski poduzetnici, najveći strani investitori u hrvatski turizam u koji su uložili ukupno više od milijardu eura, s nedavnog sastanka ministrice turizma i sporta Nikoline Brnjac s austrijskim investitorima u hrvatski turizam među kojima su bili Falkensteiner hoteli, Valamar, Bretanide Sport &Wellness Resort, Radisson Split, Liburnia Riviera Hoteli (LRH), Gebetsroither Handels GmbH and International GmbH, Esplanade Zagreb Hotel, Pitter Yachting te niz drugih uspješnih srednjih i malih tvrtki.
​Domaćini sastanka su bili Valamar Riviera, najveća turistička kompanija u Hrvatskoj i Hrvatska udruga turizma (HUT).

​V Health & Safety

​Tom je prilikom, Gustav Wurmböck, predsjednik Nadzornog odbora Valamar Riviere, dao brojne intervjue i izjave za austrijske medije, među kojima i tri velika intervjua za Kurier, Kleine Zeitung i Heute. Uz ostalo, istaknuti su napori oko sigurnosti gostiju pa je tako Valamar za 2021. godinu uveo protokol i jamstvo da su svi djelatnici u smještajnim objektima Valamara cijepljeni ili redovno testirani.

U tvrtki ističu kako je u Valamaru sigurnost gostiju oduvijek bila prioritet, a kako bi se prilagodili novim okolnostima, lani je proveden i novi program V Health & Safety s poboljšanim zdravstvenim, sigurnosnim i higijenskim standardima u skladu s preporukama zdravstvenih organizacija. Samim time, s mjerama se nastavlja i ove godine, osim čega je Valamar uveo protokol koji jamči da su svi Valamarovi zaposlenici ili cijepljeni ili redovito testirani. Danas je već više od 2.000 djelatnika Valamara cijepljeno, što je pozitivan smjer u ostvarenju sigurne zone u Valamarovim hotelima, ljetovalištima i kampovima. Zbog sigurnosti i udobnosti gostiju, također su prilagodili kapacitete bazena, spa i fitness centara, Maro klubova i ostalih sadržaja u hotelima i kampovima. Tu je i prilagođena udaljenost između stolova, produljeni su sati za doručak i večeru u hotelskim restoranima, a neki hoteli, čak, poslužuju večeru u dva odvojena termina.

– Hrvatska je vrlo dobro pozicionirana i vjerujem da će biti jedna od najpoželjnijih destinacija ovoga ljeta. Sigurnost i kvaliteta koju pružamo ključ je uspješne turističke sezone, kazao je Wurmböck, ukazavši i kako je pandemija značajno usporila investicije Valamara u Hrvatskoj. Istaknuo je i kako je ljeti Valamar Riviera uspjela otvoriti većinu svojih objekata na svim destinacijama te su imali oko 300.000 gostiju, što odgovara otprilike trećini uobičajenih rezervacija.

– Primjenom vrlo strogih zdravstvenih i sigurnosnih mjera, drago mi je reći da u hotelima, odmaralištima i kampovima Valamar nije zabilježen niti jedan slučaj prijenosa novog koronavirusa, rekao je predsjednik NO Valamar Riviere za austrijski Heute.

Pauza, Restart

Tvrtka Valamar Riviera upravlja hotelima, ljetovalištima i kamping ljetovalištima u Istri, na otocima Krku, Rabu i Hvaru, u Makarskoj i Dubrovniku, te u Obertauernu u Austriji. U 36 hotela i ljetovališta i 15 kamping ljetovališta Valamar može smjestiti oko 58.000 gostiju. U 2019. godini kompanija je nastavila višegodišnji rast te su im ukupni prihodi iznosili 2 milijarde i 219 milijuna kuna te je ostvareno 6,8 milijuna noćenja. U pandemijskoj 2020. ostvarili su 697 milijuna kuna ukupnih prihoda, dakle, 31 posto realiziranog u 2019. Usprkos pandemiji i činjenici da su objekti bili zatvoreni od ožujka do kraja svibnja, u Valamarovim objektima je ostvareno oko 2,3 milijuna noćenja i pozitivna prilagođena EBITDA (dobit prije dobitka troškova kamata, poreza i amortizacije) u iznosu od 126 milijuna kuna.
U tvrtki ističu kako su s ciljem postizanja dugoročne održivosti poslovanja uz podršku ključnih dionika kvalitetno upravljali krizom i turističkom sezonom tijekom 2020. godine. Očuvana su i sva radna mjesta uz pomoć mjera Vlade i podrške socijalnih partnera kroz program »Pauza, Restart«, a ističu i kako su u periodu iščekivanja stabilizacije na tržištu, intenzivno radili na razvojnim projektima digitalizacije i transformacije poslovanja. Ističu i kako su unatoč snažnom utjecaju pandemije COVID-19 u prvom tromjesečju ove godine pravovremenom prilagodbom poslovanja te racionalizacijom aktivnosti poboljšali operativni rezultat (EBITDA), očuvali sva radna mjesta i uspješno se pripremili za sezonu.
Naime, unatoč teškoj godini, neki od njihovih objekata radili su i zimi. Tako je, primjerice, kroz cijelu ovu godinu otvoren hotel Valamar Diamant Hotel & Residence u Poreču koji se u prvom tromjesečju taktički preusmjerio s regionalnog na hrvatsko tržište, i to naročito na vikend boravke gostiju. Isto tako u hotelu su stavili fokus na profesionalne domaće i inozemne sportaše. Također, čitavo vrijeme rade i dva Valamarova kampa, Istra Premium Camping Resort u Funtani i Ježevac Premium Camping Resort na otoku Krku, a posebno traženom se u ovim kampovima pokazala ponuda produljenog boravka u trajanju od 14 ili 30 dana, koju su u kampovima ponudili ciljajući obitelji i pojedince s mogućnošću rada i školovanja s udaljenog mjesta, dakle digitalne nomade.
Što se tiče bukinga za glavnu sezonu, u kompaniji navode kako bilježe pojačani, a rezervacije idu sve bolje čemu je svakako pridonijelo ukidanje karantene putnicima povratnicima u Austriju i Njemačku koje su Valamarova najvažnija emitivna tržišta, kao i olakšavanje kretanja koje će donijeti europska COVID-putovnica.

Pojačana potražnja

– Također, epidemiološka situacija u Hrvatskoj je sve povoljnija, pogotovo u Istri i na otocima, što je važan sigurnosni faktor odluke turista za odabir Hrvatske koja uz sigurnost nudi i blizinu, odnosno jedna je od najpoželjnijih autodestinacija za odmor, istaknuli su u Valamaru. Konkretno, trenutno najveći interes gostiju imaju za kamping ljetovališta te hotele visoke kategorije. U Valamaru je trenutno otvoreno 13 hotela i ljetovališta te 14 kamping ljetovališta, do kraja lipnja je u planu otvaranje još 14 objekata, a u srpnju njih još sedam. Najveći broj Valamarovih gostiju tradicionalno dolazi iz Njemačke, Austrije, Slovenije, Velike Britanije i Italije. Pod upitnikom je za sada koliko će za sezonu doći britanskih gostiju, s obzirom na to da za Veliku Britaniju regulativa oko putovanja u Hrvatsku trenutno još nije definirana. U prvih pet mjeseci u kompaniji su, pak, imali najveći broj gostiju iz Njemačke, Hrvatske, Slovenije, Austrije, ali i Poljske i Češke.
Što se tiče Valamarovih objekata na Kvarneru, na otoku Krku Ježevac Premium Camping Resort radi cijelu godinu. Za Uskrs su bili otvoreni i Zvonimir Sunny Plus Hotel i Valamar Villa Adria, dok se polovinom travnja otvorila i Corinthia Baška Sunny Hotel. Sredinom svibnja slijedilo je najveće otvaranje tijekom kojega su svoja vrata otvorili Krk Premium Camping, Baška Beach Camping, Valamar Atrium Baška Residence, Valamar Villa Adria, Škrila Sunny Camping te Bunculuka Camping. U drugoj polovici lipnja u planu je otvaranje Koralj Sunny Plus Hotela i Zvonimir Sunny Plus Hotela te bi zaključno s time Valamar otvorio sve svoje objekte na otoku Krku u ovoj turističkoj sezoni. Na otoku Rabu je za Uskrs bio otvoren Valamar Padova Hotel koji se krajem travnja ponovno otvorio kao i Padova Premium Camping Resort. Polovicom svibnja svoja vrata je otvorio i San Marino Camping. Nešto prije sredine lipnja u planu je otvorenje i Valamar Carolina Hotel &Villas, San Marino Sunny Resort te Suha Punta Apartments dok je početkom srpnja u planu otvorenje i Imperial Valamar Collection Hotela.
Nakon liberalizacije mjera s emitivnih tržišta Njemačke i Austrije, bilježi se snažna potražnja u Valamarovim objektima u Istri i na Kvarneru. Traže se svi tipovi smještaja, iako je i dalje najveća potražnja za kamping segmentom te destinacijama koje su dostupnije automobilom.

Najava ulaganja

Iako je pandemija snažno utjecala na pad investicija općenito, Valamar Riviera ove je godine finalizirala dvije značajne investicije, a to su novouređeni obiteljski hotel Valamar Meteor Hotel u Makarskoj koji je dobio niz novih sadržaja i još višu kvalitetu smještaja, te Hvar [PLACESHOTEL] by Valamar, odnosno nekadašnji hotel Lavanda smješten u Starom Gradu, koji je prvi hotel pod novim lifestyle brandom [PLACES] by Valamar. Hotel je preuređen kako bi se uskladio s konceptom novog brenda usmjerenog na milenijalce, a u svibnju su otvorena i dva nova restorana, odnosno gurmanska koncepta s potpisom Valamara na rivi u Starom Gradu na Hvaru. U kompaniji su nam kazali i kako ove godine planiraju ulaganja u visini od 123 milijuna kuna u daljnje unaprjeđenje proizvoda i usluga te nove koncepte i proširenje i podizanje standarda smještaja.
– Od planiranih projekata treba istaknuti ulaganje u finalizaciju proizvoda Istra Premium Camping Resort gdje je uređena nova glamping zona i dovršena šetnica uz more, otvorena je nova konoba Bokoon i objekt brze prehrane Mezzino te je proširen i uređen market u sklopu nove usluge Valfresco Direkt. U sklopu novog brenda Sunny Plus by Valamar preuređeni su hoteli Miramar u Rapcu te Rubin i Crystal u Poreču, a preuređen je i pansionski restoran hotela Valamar Riviera te restoran Spinnaker u istom hotelu u Poreču. U destinaciji Krk ulaganja se odnose na hotele Koralj i Zvonimir koji postaju dio novog brenda Sunny Plus by Valamar kao i ulaganja u kampove Baška Beach Camping te Bunculuka Camping, najavili su u Valamaru.