FOTO: iStock
Korisnik je odlučio ne platiti račun
povezane vijesti
- Naručila parnu stanicu te je po obavljenoj narudžbi uplatila novac. Proizvod nije dobila, a ostala i bez novca
- USKOK po Hrvatskoj lovi prodavače ilegalnih televizijskih paketa, poznato koliko su naplaćivali za 400 programa
- Prijeti cyberbullying: Policija educirala roditelje o zaštiti djece na internetu
Putovanja su divna stvar, no roaming troškovi i ne baš. Unutar Europske unije je srećom roaming ukinut, no za sve ostale zemlje vrijedi pravilo – ili ćete kupiti novu karticu s internetom ili ćete koristiti samo WiFi usluge na pojedinim mjestima. U protivnom vas kod kuće čeka veliki račun za roaming usluge.
Kako Mirror piše upravo to se dogodilo jednom Ircu koji je tjedan dana putovao po europskim zemljama koje nisu članice Europske unije, a kada se vratio doma, uslijedio je šok. Dobio je poruku svoje mobilne mreže koja ga je obavijestila da njegovi troškovi roaming usluge iznose nevjerojatnih 91.000 eura.
Njegova mobilna mreža Three mu je zaželjela dobrodošlicu u Irsku za koju je korisnik Otavio bio uvjeren da je samo loša šala.
Kada se javio mobilnoj mreži, Three je samo potvrdio da račun nije neslana šala nego su njegovi roaming troškovi itekako stvarni. Korisnik je odmah objavio da on sa svojim poslom nikako nije u mogućnosti platiti tako visok račun, na što je Three odlučio ponuditi mu isplatu na rate.
@otavio.0ta I wish this was a joke. 😩 #foryou #foryourpage #yourpage #viral #fy #fyp #yp #bill #billpay #billpwyment #joke #phone #cellphone #ireland #dublin #irish #irishtiktok #tiktokvideo #video #support #help #godhelpme ♬ original sound – Otavio
No, i u tom slučaju Otavio nije bio u mogućnosti isplatiti dotični iznos. Odlučio je nastaviti svoju bitku koja je na koncu rezultirala drastičnom smanjenju početnog računa.
Mobilna mreža je odlučila umanjiti račun za čak 1000% koji je iznosi na kraju 91.10 eura, a kako bi ublažila njegove traume, Three mu je ponudio i besplatni iPhone 13.
Three je za irski Mirror objasnio kako roaming troškovi mogu varirati ovisno o zemlji te da svaki korisnik dobiva poruku s novim cijenama kao i poruku upozorenja kada su prošli limit.
“Želimo posjetiti sve svoje korisnike da budu svjesni roaming troškova izvan EU”, objasnila je mobilna mreža.
