Poseban doček

Toplo gostoprimstvo počinje paketom dobrodošlice

Sanda Milinković

Foto: Pexels

Foto: Pexels

Dobar početak istraživanja o tome što gosti najviše žele su putnički forumi pa se nerijetko može pročitati da mnogi cijene kada u smještaju imaju proteinske pločice ili granolu



Ako se želite izdvojiti u moru iznajmljivača i priuštiti gostima dašak osobnosti zbog koje će vas sigurno upamtiti, onda savjetujemo da im pripremite mali paket dobrodošlice.


Gosti će se odmah osjećati ugodnije, a vi ćete na najljepši mogući način nekome poželjeti dobrodošlicu u vaš smještaj i već im tom sitnom gestom nagovijestiti da ste osoba od povjerenja koja misli na svaki detalj i u koju se mogu pouzdati.


Naravno, detalj će prepričati svojim prijateljima, ostaviti pozitivnu recenziju na stranicama za iznajmljivanje ili vašoj web-stranici i već ste se odmaknuli korak naprijed od konkurencije koja je nemilosrdna.




Pokloni ne moraju biti skupiti niti ih treba biti puno, a sa sitnicama koje predlažemo u nastavku uz savjete za vama lakšu organizaciju, gosti će biti itekako zadovoljni.



Foto: Pexels

Savjeti za smišljanje poklona


Planirajte unaprijed: pobrinite se da imate dovoljno vremena da sastavite svoju košaricu ili odaberete poklon. Ne želite da vaša košara izgleda kao da je sastavljena u zadnji tren i želite imati vremena dodati osobni pečat.


Razmislite o svojim gostima: tko je vaš gost može utjecati na to što ćete staviti u košaricu dobrodošlice. Naravno, postojat će glavni predmeti koji odgovaraju svima, ali možda biste željeli dodati osobni pečat.


Jesu li muškarci? Žene? Je li to par? Putuju li s djecom? Imaju li omiljenu grickalicu? Stižu li s ljubimcem? Jesu li dugo vozili? Sve su to stvari koje treba uzeti u obzir.


Uključite predmete koji se obično zaboravljaju kod kuće: šampon, regenerator, sapun, hidratantne kreme, SPF… Zašto? Zato što je ove predmete vrlo lako zaboraviti kod kuće.


A vaši će gosti biti jako zahvalni kada shvate da ste ih, nakon napornog puta i dolaska u mjesto van grada gdje trgovine rade skraćenije, spasili!


Sačuvajte dodatne zalihe za kasnije: u košaricu ćete staviti neke glavne stvari koje odgovaraju svima. Sjetite se kreme za sunčanje, paste za zube, gradskog vodiča, ručnika za ruke i tako dalje.


Nemojte osjećati potrebu zamijeniti svaki od ovih predmeta za svakog novog gosta. Umjesto toga uštedite novac i smanjite svoj ugljični otisak ponovnom upotrebom onoga što možete i zamjenom samo onoga što stvarno treba zamijeniti.


Čuvajte poklone na čistom mjestu bez prašine: budući da će vaši gosti stalno koristiti poklon ili košaru, svakako je pohranite u čistom prostoru bez prašine. To će spriječiti bilo kakve alergije!



Foto: Pexels

Vodič za poklone


Lokalne namirnice


Turisti vole istraživati lokalnu kuhinju i okuse koje nemaju u svojoj domovini.


Neka ih na stolu dočeka sitnica poput malenog maslinovog ulja ili meda od lokalnih dobavljača. Ako pak imate vrt oko smještaja, pripremite im košaru sa svježim voćem ili povrćem.


Bit će to mali lokalni znak pažnje, a iskreno, tko se ne veseli hrani?


Suveniri domaćih kreativaca


Istražite svoju poslovnu okolinu i među poduzetnicima i poduzetnicama, pronađite kreativce čiji je cilj sitnicama uljepšati nečiji dan.


Odlučite se za malena platna s gradom ili mjestom u kojem se vaš smještaj nalazi, personalizirani magnet ili pak torbu s natpisom na lokalnom dijalektu…


Bit će to doista impresivna vječna uspomena vašim gostima!


Bonus savjet


Dobar početak istraživanja o tome što gosti najviše žele su putnički forumi pa se nerijetko može pročitati da mnogi cijene kada u smještaju imaju proteinske pločice ili granolu ako dolaze kasno s puta i nisu stigli jesti prije spavanja.


Mnogima se sviđa i mirisna svijeća koja će odmah učiniti prostor mirisnijim i udobnijim, a neki su izrazili zadovoljstvo kada su ih dočekale maske za spavanje.



Foto: Pexels