Apartman smješten u samom središtu Rijeke, neposredno uz kazalište i tržnicu s kojim smo prošle sezone krenuli i u zonu urbanog turizma, s radom nastavlja i ove, 2024. godine. Očekujem rezultate slične lanjskima, a ono što je specifično za Rijeku, možda i za urbani turizam uopće, činjenica je da se bukiranje na takvim lokacijama većinom svodi na ”last minute” odluke.

Stoga, do sada je svega nekolicina rezervacija napravljena klasičnim modelom, unaprijed. Apartmani koje imamo u Lovranu imaju drugačiji pristup rezervacijama, oni su unaprijed rezervirani.

Kako mi se čini prema ranom bukingu, moglo bi se reći da će ovogodišnja sezona biti sasvim dobra po popunjenosti. Istina, cijene smještaja na našoj obali su poprilično porasle, a ponuda se nije previše promijenila, ali unatoč tome, nadamo se uspješnoj sezoni.

Istaknula nam je to Dunja Dujmović, jedna iz najmlađe garde iznajmljivača, k tome osoba s vlastitim iskustvom pravog istraživača svijeta. Što je u neku ruku također turistička kategorija, no opet i sasvim osobni stav prema planetu na kojem živimo.

Tu je i obiteljsko nasljeđe kao i osobna iskustva jedne od najpogodnijih osoba s kojom bismo mogli razgovarati o iznajmljivanju i hrvatskom turizmu. Dunja naime potječe iz Lovrana, iz obitelji koja se desetljećima bavi iznajmljivanjem turističkih kapaciteta.

I to na najplemenitiji način, onaj u kojem gosti dobivaju maksimalnu pažnju jer ih se tretira kao dio – obitelji. Dunja je uz svoje roditelje, također u Lovranu, zarana krenula u iznajmljivačke vode, njezin je tamo apartman Dalia, a pravi osobni iskorak napravila je s apartmanom Vintasio koji se nalazi u Rijeci, u Demetrovoj ulici, u zgradi koja će biti prvi susjed buduće marine Porto Baroš.

Drugim riječima, u tom je slučaju u pravo vrijeme došla na – pravo mjesto. K tome, kako je i sama naglasila, karakter apartmana koje posjeduje i njihova pozicija na tržištu su takvi da se zapravo – skladno nadopunjuju.

Dunja Dujmović u apartmanu Vintacio

Apartman u samom srcu Rijeke – Vintasio, Foto: Privatna arhiva

Direktan kontakt s potencijalnim gostima

Ovogodišni web specijal i tiskani prilog Apartmani je sadržajno i tematski namijenjen iznajmljivačima, kao i njihovim gostima. Također, u pripremi je i novo izdanje Najiznajmljivača, akcije koju već godinama pod pokroviteljstvom Ministarstva turizma i sporta te Hrvatske turističke zajednice provodi Novi list.

Obratili smo se stoga, kako bismo ovaj prilog učinili što je moguće više relevantnim, iznajmljivačima koji su u pojedinim izdanjima bili finalistima pa i nagrađenima u toj akciji, te smo ih, kao dakle dokazano najbolje od najboljih, odabrali da nam svojim izjavama budu dio uvodne teme o ovogodišnjoj turističkoj sezoni.

Oni su nam iz svog kuta, stava i iskustva najavili ovogodišnju sezonu, stanje bukinga, zadovoljstvo ili nezadovoljstvo najavama ili tretmanom koji imaju unutar lokalnih turističkih zajednica.

Nakon Dunje Dujmović, za razmišljanje o središnjem dijelu sezone koje nam dolazi s ovogodišnjim Uskrsom, koji ”pada” jako rano, 31. ožujka, obratili smo se još jednoj mladoj i uspješnoj osobi – Ani Pisak. Ona je sa svojom kućom Cassa Mille Olivi u Klarićima, mjestu u središnjoj Istri za koje se bez krzmanja može ustvrditi da se nalazi na poziciji iz bajke, osvojila nagradu za najbolju kuću Najiznajmljivača 2021. S obzirom na dobre rezultate poslovanja, vlasnici su na istoj lokaciji proširili ponudu s – Cassa Mille Olivi 2.

– Interes domaćih gostiju u zimskim mjesecima je izostao zbog ponovne ”aktivacije” dalekih destinacija i poznatih europskih skijališta. Booking za Uskrs i toplije mjesece je za sada uobičajen od strane Belgijanaca, Nizozemaca, Nijemaca, ali i Hrvata.

Kako ne radimo s agencijama, uvijek imamo direktan kontakt s potencijalnim gostima i tako dobivamo informacije o preferencijama i težnjama gostiju. Nalazimo se u ruralnom dijelu poluotoka Istre gdje iz kućnog praga ne kročimo u more pa su nam mir, priroda i baština predaka glavni aduti i motiv dolaska u destinaciju.

Kreativnost iznajmljivača i svjesnost o održivosti zapakirani u personaliziranu ponudu bude interes gostiju umornih ubrzanom i stresnom svakodnevicom. Zato je potencijal područja velik, treba ga samo prepoznati i odgovornim postupcima valorizirati tako da od tog posla možemo živjeti mi i buduće generacije, naglasila je Pisak.

Ana Pisak iz Casse Mille Olivi

Cassa Mille Olivi nalazi se u Buzetu, Foto: Mateo Levak

Događanja privlačna gostima

Iz Istre selimo na sasvim drugi kraj Hrvatske, u jednu od najturističkijih hrvatskih regija, dakako u Baranju. Finalist Najiznajmljivača, na kraju i osvajač nagrade za najbolju tradicijsku turističku kuću 2022. godine bio je Vedran Grizbaher. Nagrada je otišla u Lug, jedinstvenom objektu za odmor naziva Kuća Biljkinog oca.

– Poštovani, prije svega hvala na javljanju i zanimanju za naše poslovanje, a hvala vam i što radite divne stvari i za kontinentalni turizam. Premda smo tek nešto više od dvije godine na tržištu, iza nas su dvije vrijedne nagrade za najbolju tradicijsku kuću prema Vašem izboru te prošlogodišnji srebrni Suncokret ruralnog turizma što nam je potvrda da i struka prepoznaje i priznaje naš rad. Kako bi i sama usluga bila na višoj razini, prošle godine sam pohađao i dva tečaja za selektivne oblike turizma i baštinu u regenerativnom turizmu.

Nakon izvrsne popunjenosti prošle godine, ova godina nam daje optimizam da će ju ova ozbiljno nadmašiti budući da veljaču zaključujemo s deset noćenja premda nismo nužno zimska destinacija. Za svaku pohvalu je i rad svih kolega koji organiziraju razne događaje i festivale što dodatno privlače goste u destinaciju.

Ono što vidim kao potencijal, a trenutno je zapreka napretku je što na području Baranje imamo tri TZ-a, a moglo bi biti puno plodonosnije kada bi se sve objedinilo i prezentiralo kao jedinstven proizvod.

Krajem godine otvorili smo i dodatnu prostoriju za druženja i proslave koja je moderna interpretacija tradicije, dakle korišteni su tradicionalni materijali kao što su to blato ili trska, ali smo se poigrali valovitom zidanom klupom koja obgrljuje prostor.

Nekadašnja štala idealna je za uživanje uz peć u zimskim danima, ali i bijeg od vrućine ljeti. Također je koristimo i za kreativne radionice s kojima smo počeli pred Božić, a u planu je da se barem jedna svaki mjesec održi. Zasad smo imali radionice božićnih vijenaca, makrame ukrasa za bor i prirodne kozmetike, a u najavi su i izrada prirodnih parfema i keramička radionica, kao i razmjena reznica biljaka u proljeće.

Pred nama je i projekt dodatnog uređenja dvorišta što me posebno raduje jer ćemo još dodatno proširiti prostor namijenjen gostima dodatnim sadržajima, ali i s još puno cvjetnih oaza, istaknuo nam je Grizbaher, inače i sam vrsni bloger u čijem se središtu zanimanja nalazi ono i čime se bavi – turizam, ali nikako ne onaj ”konfekcijski”.

Vedran Grizbaher

Kuća Biljkinog oca

Pojačati aktivnosti u post i predsezoni

Završit ćemo, kad su apartmani u pitanju, s možda i najdinamičnijom županijom – Zadarskom. Prema mnogim parametrima, kvantitativnim i kvalitativnim, upravo je područje Biograda, kao i cjelokupna obala koja se od Zadra, preko Bibinja, Sukošana, Svetog Filipa i Jakova i Pakoštana kreće prema Šibenskoj županiji pravi hrvatski epicentar apartmanskog turizma. Naš je pak pobjednik 2021. godine bila apartmanska kuća Rubinić u Turnju koju vodi Nataša Manzin.

Sjajni, visokokvalitetni smještajni kapaciteti posluju čitave godine, kako i ne bi kad imaju čak i golemi – zatvoreni bazen.

– Velika nam je čast i zadovoljstvo biti u vašem društvu i na ovaj način početi još jednu uspješnu godinu, u kojoj smo pomogli graditi sliku Zadarske županije kao poželjne destinacije za turiste iz cijele Lijepe naše i brojnih stranih zemalja.

Zahvalni smo svakom gostu koji je svoje dragocjene trenutke odmora odlučio povjeriti u naše ruke, a da činimo dobar posao potvrđuju i naši stalni gosti, koji nam se uvijek iznova vraćaju, a čije preporuke koje dolaze iz srca, u našu županiju dovode nove turiste, čije priče tek trebamo ispričati.

Tu ljubav koju osjećamo prema našem poslu, prema našoj zajednici i ljudima koje susrećemo u svakodnevnom radu, nastavit ćemo pružati i dalje, kako bismo osigurali da razina kvalitete samo raste i da opravdamo visoke standarde u turizmu koje smo si postavili i da očekivanja naših gostiju i u ovoj sezoni budu ispunjena, vjerujem i nadmašena.

Smatramo da bi TZ morao puno više i kvalitetnije raditi, jako su inertni koliko god se mi trudili i davali nemile postotke i zadnje atome snage za naše goste. Buking je nama dobar i zadovoljni smo, ali jako smo žalosni zbog predsezone i postsezone jer lokalno nemamo nikakvih zbivanja koja bi privukla goste u srce Dalmacije.

Nema nikakvih lokalnih događanja u srcu sezone, a izvan sezone – samo spavaonica. Sami se trudimo već godinama probijati na tržište, dodavati nove sadržaje i aktivnosti za naše goste.

Ove godine ćemo u resortu imati školicu plivanja na našem bazenu za naše klince i klinceze, također smo u pregovorima s vlasnikom teretane kako bi za naše goste u masliniku resorta osmislio posebne vježbe. Također planirano i branje maslina kao i sve popratne aktivnosti vezane uz nju, a veseli nas da smo prošle godine dobili i nagradu Zadarske županije za najbolje apartmane, zaključila je Manzin.

Ono što na koncu, s punim pravom, možemo zaključiti, a pokazale su i izjave iznajmljivača u ovom tekstu, činjenica je da su žene dominantne u poslovanju s apartmanima. Kako je poznato da je privatno iznajmljivanje kralježnica hrvatskog turizma, samim time i cjelokupnog hrvatskog gospodarstva, jasno je kome pripada zasluga za takvu pozicioniranost Hrvatske na turističkoj karti svijeta.

Nataša Manzon, Foto: Sergej Drechsler

Veliki bazen u kući Rubinić, Foto: Sergej Drechsler