Snimio Darko JELINEK
Nedavno sam dogovorila raskošan stan na otoku Koh Samui u zamjenu za svoju kuću na Hvaru. Dok ću ja biti u tom stanu, vlasnici će biti u svojoj kući u Bangkoku. Kada sam u lipnju bila na zamjeni u Lisabonu, vlasnik stana je na tjedan dana otišao kod prijatelja, objasnila je Rujana Ljubić
Zamijeniti svoju kuću ili stan za nekretninu na Dalekom Istoku ili alpskom skijalištu, i tako si u ova krizna vremena priuštiti putovanje i odmor »iz snova« ideja je što ju Rujana Ljubić već nekoliko godina živi. Nakon što je postala zastupnica »Home Exchange« za Hrvatsku svoja iskustva dijeli i s drugima.
Koje je vaše iduće putovanje? Kamo putujete?
– Za 20 dana mijenjam zimu za ljeto i uživat ću na plaži ispod palme na Tajlandu. Dogovorila sam zamjenu na otoku Koh Samui u zamjenu za svoju kuću na Hvaru. Priuštila sam si dva tjedna ljeta usred zime, to je najbolji osjećaj.
S kim ste zamijenili dom?
– Zamijenila sam se za poprilično luksuzan stan gdje noćenje košta i po nekoliko stotina eura. Stan s privatnim bazenom i prekrasnim pogledom unutar jednog resorta, a vlasnici su inače iz Bangkoka. Često se događa da članovi imaju stan u resortu ili veću sobu unutar hotela što ih nude za zamjenu.
Znate li gdje su ti ljudi u vrijeme dok se vi odmarate u njihovom domu?
– Dok ću ja biti u njihovom stanu, u ovom slučaju, ti će ljudi biti u vlastitom domu u Bangkoku. Ovo je njihova vikendica tako da je njima svejedno kada dolazim. Kada će oni k meni još nisu odlučili. Kada sam u lipnju bila u Lisabonu na zamjeni s prijateljima, vlasnik stana je na tjedan dana otišao kod prijatelja. U mojoj kući još nije bio. Kada će doći? Možda ovog ljeta. Fenomenalno je kako te ti ljudi dočekaju i kako ti daju informacije iz prve ruke, jer oni žive tamo i znaju sve one »cake« mjesta ili grada, koje se ne mogu naći niti u jednom turističkom vodiču.
Hrvatska druga na listi
Hoće li netko, dok vas nema, boraviti u vašoj kući?
– Moja je kuća na Hvaru, i to je moja vikendica u kojoj sam kratko za ljetnih mjeseci tako da je i meni svejedno kada će ti ljudi doći k meni. Oni još nisu definirali kada i koje godine će na Hvar. Zamjena može i ne mora biti u isto vrijeme, dakle sve je stvar dogovora. U prednosti su oni koji imaju vikendicu ili još jedan stan jer onda ne moraju dogovarati zamjenu u isto vrijeme, nego kada svakoj strani odgovara.
Koliko je Hrvata uključeno u »Home Exchange«?
– U Hrvatskoj je trenutno 530 ponuda za zamjenu i ima svakakvih kategorija nekretnina. Od skromnih garsonjera na otocima i unutrašnjosti do fantastičnih vila na moru i stanova u Zagrebu, Splitu, Istri. Od rujna do prosinca Hrvatska je zabilježila porast od 500 posto i to je sjajan rezultat. Prema broju stanovnika i ponudi na stranici Hrvatska zauzima drugo mjesto, odmah nakon Islanda. To je dokaz da su Hrvati prepoznali ovakav potencijal u načinu odmora gdje ponudom svoje nekretnine u zamjenu mogu sebi osigurati besplatan smještaj na više od 60.000 lokacija u 150 zemalja. Neki dan sam kontaktirala s vlasnikom kuće na moru koji je bio tri tjedna na zamjeni u Barceloni. Njegovo je iskustvo sjajno, jer si nikada ne bi mogao s obitelji priuštiti tri tjedna hotela ili najma smještaja na jednoj takvoj lokaciji.
Shvaćaju li ljudi prednosti toga?
– Hrvatima, kao i drugima u svijetu, treba određen period od kada čuju za ovu mogućnost dok se ne učlane i krenu put zamjena. Osobno kontaktiram s velikim brojem iznajmljivača svakodnevno i oni prepoznaju prednost, recimo, u predsezoni ili podsezoni da zamjene svoj objekt jer tada nemaju prihoda od svoje nekretnine, a imaju novac od sezone dakle mogu si priuštiti nekakav odmor i dosta njih to i prakticira.
Bez kontrole
Vlasnici stanova u gradovima također sve više i više prepoznaju potencijal davanja stana u zamjenu, jer zamjenom štedite – u prosjeku vas odmor dođe 58 posto jefitnije nego da ga plaćate.
Tko kontrolira standarde nekretina što se nude u razmjenu?
Zašto ste krenuli baviti ovim poslom?
– Za zamjenu doma kao model odmora čula sam još kao mala curica. Kada su mi roditelji 2000. godine kupili kuću na Hvaru, stavila sam ju na zamjenu među samo nekoliko njih u Hrvatskoj i krenula primati i slati upite. Jedan od prvih upita bio je od predsjednika »Home Exchangea« iz Kalifornije. Nisam tada bila zainteresirana za tako daleki put, a i zamjenu, niti sam znala da je to upit baš od njega, Eda Kushinsa kojega sam, inače, htjela kontaktirati i dovesti »Home Exchange« na ove prostore. Uglavnom shvatila sam kome sam rekla »ne«, sjela i napisala ponovno ambiciozan mail. Dogovoren je sastanak i dali su nam zeleno svjetlo da krenemo s poslom u Hrvatskoj jer smo svi bili svjesni koliki potencijal imamo.
– U ponudi, među 60.000 nekretnina koliko ih je trenutno na stranici, ima svega. Nitko ne kontrolira standarde, jer se ovdje radi i onom »osobnom« kontaktu, kakvi ste vi kao osoba, koliko ste zanteresirani doći baš u taj kraj, koliko se dajete u zamjenu. Ja sam se osobno zamijenila i za skromne stanove i za luksuzne kuće, tu nema pravila. Ukusi su različiti kao i interesi i to naši članovi znaju i prepoznaju dodatnu vrijednost da se ovdje ne radi samo o zamjeni doma nego i o networkingu prije, za vrijeme i poslije zamjene, a nekad i o prijateljstvima za cijeli život. Također na stranici sada postoji i traženje zamjene po kategorijama i to čak njih 30 različitih. Na primjer ja želim ići u zamjenu u jednu kuću u Francuskoj koja ima veliki vrt, roštilj, dječju sobu, jer putujem s djecom. Odabirete one kuće koje upravo to imaju i pogodne su za odmor s djecom. To vrijedi i za npr. ljubitelje skijanja, golfere, za članove koji su mirovini ili pak one koji imaju kućne ljubimce itd.
Je li potrebna neka članarina?
– Članstvo se plaća i njime dobivate svoje »mjesto« na stranici među ponudama, vašu ponudu vide svi i to na 16 različitih jezika. Mi smo zapravo platforma, servis preko kojeg ljudi dogovaraju zamjenu. Kroz godinu dana imate neograničen broj zamjena koje možete ostvariti. Cijena članstva u Hrvatskoj je 600 kuna, a u svijetu taj je iznos iznad stotinu eura.
Jeste li ikada imali neko loše iskustvo?
– Loših iskustava nemam i ne mogu izdvojiti niti jedan loš primjer, a dosada je u svijetu ostvareno preko milijun zamjena. Stopostotne garancije nema i to vam nitko niti ne može dati bili vi i u hotelu sa šest zvjezdica.
Prihvaćeni bonton
Ljudi dolaze u vaš dom ili vikendicu, vi dolazite kod njih. Jedino neugodno, zapravo nezgodno ja bih rekla, iskustvo je bilo kada je moj trogodišnji sin razbio čašu u Švicarskoj a i četku od WC-a dok smo bili u Austriji na skijanju, pa smo kupili drugu čašu i drugu četku i nitko nije radio nikakav problem oko toga. Postoji bonton kojeg se pridržavaju svi – a to je da stan ili kuću ostavite onakvom kakvom ste ju i zatekli, jer i druga strana kroči u vaš dom.
Gdje ste do sada sve bili?
– Dosad sam bila u Austriji, Francuskoj, Provansi i Parizu, više puta u Švicarskoj. Bila sam i u New Yorku, Barbadosu i Kanadi, slavila rođendan u Lisabonu. Za advent sam bila u Briselu pet dana. Bilo je i zamjena unutar Hrvatske. Provela sam super vikend u Rovinju, mijenjala sam stan u Zagrebu, također imala sam zamjenu, ljetovanje s djecom u Rogoznici.
